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        客服主管 5000-15500 收藏 投遞簡歷
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        客服主管

        5000-15500
        北京-北京市 -東城區 |不限經驗
        職位描述
        招聘人數:1 人 到崗時間:不限 年齡要求:35周歲以上 婚況要求:已婚
        維護客戶
        1.做好客戶檔案管理
        2.定期回訪客戶,進行深度開發
        3.維護優質潛在客戶,開發成客戶
        4.優惠活動及時通知客戶
        5.每次回訪,給客戶帶來有用的或有利益的信息,使客戶愿意接受員工的回訪
        6、定期策劃組織會員活動
        投訴的處理:
        1.客服有投訴要傾聽客戶的意見
        2. 確定客戶的滿意度
        3. 定期上報服務質量表和業務報表
        聯系方式
        hr
        電話:
        地址:北京市朝陽區東三環北路霞光里18號佳程廣場B座3層306A 查看上班路線
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